Bu metin genel bir şablondur. Yayına almadan önce firmanıza göre düzenleyip bir hukuk danışmanına kontrol ettirmeniz önerilir.
ÖzYağ Madeni Yağlar (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) md. 10 uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
| Unvan | ÖzYağ Madeni Yağlar |
|---|---|
| Adres | Organize Sanayi Bölgesi, 1. Cadde No:1, DİYARBAKIR |
| Telefon | +90 535 931 96 26 |
| E-posta | info@oemserviceoil.de |
| Web sitesi | https://oemserviceoil.de |
| Vergi Dairesi / No | [Vergi dairesi ve numaranızı yazın] |
| MERSİS No | [MERSİS numaranızı yazın] |
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: ad, soyad; kurumsal üyelerde firma unvanı, vergi dairesi ve numarası
- İletişim: e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem: sipariş, sepet, ödeme bildirimi, talep ve mesaj kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, oturum bilgileri, şifrelenmiş parola, giriş kayıtları
- Finans: havale/EFT bildiriminde paylaştığınız gönderen adı, banka ve tutar bilgisi
3. İşleme Amaçları
- Üyelik oluşturulması ve hesabın yönetilmesi
- Siparişlerin alınması, ödemenin doğrulanması, faturalandırma ve teslimat
- İade, cayma ve garanti süreçlerinin yürütülmesi
- İletişim formu ve teklif taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı) yerine getirilmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK md. 5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Analitik çerezler ve pazarlama iletileri yalnızca açık rızanıza dayanır.
5. Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına (teslimat), bankalara (ödeme doğrulama), mali müşavir ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına (yasal yükümlülük), barındırma (hosting) ve e-posta hizmet sağlayıcılarına (teknik altyapı) ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir. Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
6. Toplama Yöntemi
Verileriniz; web sitemizdeki üyelik, sipariş, ödeme bildirimi ve iletişim formları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
7. Saklama Süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Çerezler
- Zorunlu çerezler: oturum (sepet, giriş, dil tercihi) ve çerez tercihinizi saklayan çerez. Sitenin çalışması için gereklidir, rızaya tabi değildir.
- Analitik çerezler: yalnızca çerez bildiriminde “Kabul Et” seçmeniz hâlinde çalışır. Tercihinizi tarayıcı çerezlerini silerek her zaman değiştirebilirsiniz.
9. Haklarınız (KVKK md. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@oemserviceoil.de adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.